INSS retoma atendimento presencial

Perícias médicas, porém, seguem sem previsão de retorno

Na última quarta-feira (16) o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) reverteu a decisão do TRF-3 (Tribunal Regional Federal da 3ª Região) que havia suspendido a retomada do atendimento presencial em agências do estado de São Paulo. Com a medida, as agências foram reabertas na quinta-feira (17), incluindo a unidade de Lençóis Paulista. Segundo o órgão, a retomada é parcial e com adaptações.

Os segurados só serão atendidos mediante agendamento prévio e o horário de funcionamento foi reduzido. A agência abre de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. Serão priorizados os seguintes atendimentos: avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional. O agendamento deve ser feito pelo Portal Meu INSS, aplicativo ou pelo telefone 135.

A Perícia Médica Federal, ligada à Secretaria Especial de Previdência e Trabalho ainda não tem data para voltar. O INSS segue em fase de adequações nas salas de perícias para que o serviço possa voltar a ser oferecido. Quem havia agendado a perícia deve desconsiderar a data e fazer a remarcação pelo telefone 135. Os demais serviços continuam disponíveis pelos canais remotos.

Segundo a assessoria de imprensa do INSS, com o retorno do atendimento presencial, somente poderá requerer a antecipação do auxílio por incapacidade temporária, no valor de um salário mínimo (R$ 1.045), o segurado que residir em município a mais de 70 quilômetros de distância de agência em que esteja disponível o agendamento de perícia médica.

SEGURANÇA

Ao entrar na agência, o segurado precisa confirmar o agendamento. É indispensável a apresentação de documento com foto e obrigatório o uso de máscara e aferição de temperatura. Para impedir o contato direto e a possível disseminação do novo coronavírus (Covid-19), foram instaladas barreiras de acrílico nas mesas de atendimento. Nas salas de espera, para respeitar o distanciamento, algumas cadeiras estarão interditadas e sinalizadas para que não sejam usadas. Bebedouros de uso coletivo ou filtros de água foram desativados.

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